Con los avances tecnológicos de los últimos 40 años, el proceso de cambio ha
sido muy rápido. Más recientemente, la pandemia vino a acelerar las estructuras
de las organizaciones. Hoy en día las empresas de todos los tamaños e
industrias deben buscar satisfacer las necesidades de los clientes, pasando los
desafíos que existen en un mercado competitivo y generando más oportunidades,
siempre con una visión amplia del futuro.
Toma en cuenta las siguientes recomendaciones:
Planea
rigurosamente
La planeación es el foco más importante de las empresas exitosas, y es
hecha tanto a mediano como a largo plazo. Una buena planeación ahorrará recurso
de tu compañía durante la ejecución de las tareas e integra a las personas
claves de las diferentes áreas de tu organización, como el área de ventas, mercadeo,
tecnología, recursos humanos, finanzas, legal, entre otras, y a los directivos
de diferentes niveles para que participen en el proceso de establecimiento de
las prioridades y estrategias. El objetivo es definir, a nivel alto, los tiempos,
costos, recursos, aspectos legales y riesgos. Este plan debe ser ajustado
fácilmente, es decir, tiene que ser flexible y adaptable rápidamente a las
necesidades y a la situación del mercado y del mundo.
Prepárate para cambios tecnológicos
Las compañías se han digitalizado y adaptado a cambios tanto
tecnológicos como regulatorios. La velocidad a la que se vienen ejecutando estas
acciones es muy rápida, por lo que es importante contar con una muy buena infraestructura
tecnológica con las siguientes características:
• Escalable: El aumento de usuarios en internet en los
últimos años implica mayor número de transacciones, por lo que considera
ampliar la capacidad de almacenamiento regularmente.
Alto “Performance”: Contar con upgrades para mejorar o
mantener buenos tiempos de respuesta, en caso de llegar a números de
operaciones importantes.
• Trabajar con tecnologías “Open Source”, Inteligencia Artificial y Data Analysis son otras de las
acciones que debes integrar a tu empresa.
Dentro del análisis que realices con tu equipo, también evalúa la
situación económica y social del mercado, y sobre todo las necesidades de los consumidores.
Logra hacer alianzas con empresas expertas
y ofrece nuevos productos
Alcanza
acuerdos con las mejores compañías proveedoras de servicios, como por ejemplo
Procesadores de Medios de Pago, para brindar tarjetas a tus clientes. El trabajo en equipo entre organizaciones es una tendencia mundial,
especialmente en el mundo financiero. Trabajar con empresas especializadas te
permitirá reducir costos, contar con soporte de calidad e ir a la vanguardia,
ya que estas deben mantenerse actualizadas por la alta competitividad.
Mantén las regulaciones actualizadas
Debido a la inclusión de la tecnología en las empresas, los gobiernos están
enfocados en crear reglas para la protección al consumidor. También debido al aumento
significativo de la población realizando operaciones en línea, se ha observado
un incremento en el número de fraudes cibernéticos. Asesórate con expertos
fiscales para que tus aliados y tu empresa estén completamente regularizados y
un paso adelante en temas legales.
Los cambios no paran, la tecnología avanza a paso veloz, prepárate y
prepara tu negocio asesorándote siempre de expertos en la materia de tu
interés.